お元気ですか! 休日こそ早起きしたいタイプのスモールジムfineの菅(かん)です。
今日はプライベートなお話です。私は今年の8月にスモールジムfineを始めるまでは総合型スポーツクラブでアルバイト歴も入れると約28年勤務をしていました。
施設の規模もお客様の数もスモールジムに比べると全く違うのですが、一番の違いは「メンバー様の顔と名前を把握しているか?」です。
当時は毎月何十名という方が入会し同じくらいの数が退会をしていました。自分が手続きをした方ならお名前はわかるのですが名前も知らないどころか顔も見たことがないメンバー様が多数いらっしゃいました。
またジム以外での業務も多くメンバー様と接客する時間は一日1~2時間程度でした。当然その時間帯は他のスタッフがジムに常駐しておりますが、パーソナルジムではないので他のスタッフもメンバー様と話しをしない時間の方が圧倒的に多かったです。
今流行りの24時間ジムのように初めから「スタッフは接客をしません」と打ち出しているならまだしも、「スタッフがサポートします」と言っているのに上記のような状況にジレンマを感じていました。
50歳になって本当にやりたい事は何なのか?運動をすればからだがより良くなるという事をもっと知ってもらい実感してもらう活動をすべきではないのか?と自問した結果、総合型スポーツクラブを退職してセミパーソナルジムを開業しました。
おかげで今は全メンバー様の顔と名前はもちろんのこと体力や体のクセなども把握して運動メニューを提供しております。
運動が習慣化している人はごく一部です。しかしサポートがあれば運動が習慣化してより良いからだを作ることが出来ます。そのサポートが出来るようにスモールジムfineに来ていただいたメンバー様には 全力で接客していきたいと思います。
それではまた明日!